В целях уточнения доводов обращения и консультации граждан по проблемным вопросам они были приняты в аппарате Уполномоченного в порядке исключения, с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических требований.

Гражданам был разъяснён порядок действий в сложившихся ситуациях, одному из заявителей были даны письменные разъяснения, по доводам второго заявителя будет проведена дополнительная проверка после подачи им письменного обращениям с уточнёнными данными по жилищному вопросу.

Во исполнение постановления Правительства Новосибирской области от 18.03.2020 № 72-п «О введении режима повышенной готовности на территории Новосибирской области», распоряжения Губернатора Новосибирской области от 16.03.2020 № 44-р «О противодействии завозу и распространению новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Новосибирской области» в аппарате Уполномоченного временно приостановлено проведение приёма граждан.

Информация о возобновлении приёмов граждан будет размещена на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Новосибирской области.